Deklaracja dostępności - Urząd Miasta Białogard

Urząd Miasta Białogard zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.bialogard.info

Data publikacji strony internetowej: 23 października 2020 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 1 kwietnia 2022 r.

Stan dostępności cyfrowej

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 23 października 2020 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2025 r.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Informacja koordynatora do sprawa dostępności

Funkcję koordynatora w zakresie merytorycznym dostępności pełni pani Karolina Ulanowska (um.naczelnik.izp@bialogard.info, tel. (94) 3579 130).

Informacja o dostępności tłumacza migowego

Zgodnie z obowiązującą od dnia 1 kwietnia 2012 roku ustawą o języku migowym i innych środkach komunikowania się osoba uprawniona, która zamierza skorzystać z usług tłumacza, zobowiązana jest zgłosić ten fakt w urzędzie, w terminie co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem (planowaną wizyta w urzędzie), z wyłączeniem sytuacji nagłych. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób głuchych

W tut. Urzędzie zgłoszenia można dokonać w jednej z następujących form:

- e-mail: um.sekretariat@bialogard.info

- skrzynka podawcza ePUAP: /umbialogard/skrytka

- adres do eDoręczeń: AE:PL-15979-97386-UBDEV-23

- pocztą na adres: Urząd Miasta w Białogardzie, ul. 1 Maja 18, 78-200 Białogard

- telefonicznie pod numerem (94) 3579 200 lub (94) 3579 201

Dwie pracownice Urzędu Miasta Białogard ukończyły kurs Polskiego Języka Migowego (PJM) na poziomie średnio zaawansowanym A2/B1. Wiedza i umiejętności zdobyte na kursie umożliwiają swobodną komunikację z osobami niesłyszącymi.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Oprócz myszki po witrynie można się poruszać za pomocą klawiatury. Klawisz "TAB" przesunie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie. Kombinacja klawiszy Shift+TAB cofnie fokus na poprzedni element nawigacji. Naciskając Enter nastąpi przejście do zaznaczonego odnośnika. Używając strzałek "w dół" i "w górę" można przewijać stronę.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.
Osobami odpowiedzialnymi są Pan Arkadiusz Rzymyszkiewicz (um.informatyk@bialogard.info, tel. (94) 3579 213, w zakresie technicznym dostępności) lub Pani Karolina Ulanowska (um.naczelnik.izp@bialogard.info, tel. (94) 3579 130, w zakresie merytorycznym dostępności).

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Procedura skargowa: Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład poprzez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Białogard zlokalizowany jest w dwóch budynkach w Białogardzie przy ulicy 1 Maja 18 oraz w jednym budynku przy Plac Wolności 4.

Telefon kontaktowy: (94) 3579 100 - Sekretariat, (94) 3579 200 i 201 – Biuro Obsługi Interesanta.

Do głównego budynku prowadzi wejście od ul. 1 Maja oznaczone literą A oraz dwa wejścia od ulicy Grunwaldzkiej oznaczone literą C i D, do drugiego budynku wejście oznaczone literą B. W budynku głównym, przy wejściu C, zamontowany został dźwig osobowy, umożliwiający komunikację pionową na wszystkie kondygnacje.

Biuro Obsługi Interesanta znajduje się po lewej stronie od wejścia A.

Toalety nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Na stanowiskach obsługi w Biurze Obsługi Interesanta oraz Wydziale Spraw Obywatelskich (ewidencja ludności, meldunki, dowody osobiste) zainstalowane są pętle indukcyjne (łącznie 3 sztuki).

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Urząd Stanu Cywilnego zlokalizowany jest w Białogardzie przy Placu Wolności 4

Telefon kontaktowy: (94) 3579 270 – Kierownik Urzędu Stanu Cywilnego lub (94) 3579 271 i 272.

Do budynku prowadzi jedno wejście do którego prowadzą schody. Poprzez budynek Izby Tradycji Regionalnej (Białogardzka Biblioteka Publiczna im. Karola Estreichera, godziny otwarcia Izby dostępne są na stronie www.biblioteka.bialogard.info) możliwe jest skorzystanie z windy dla osób z niepełnosprawnościami. Dostęp do pomieszczeń z windy od ulicy Spółdzielczej.

Dla osób na wózkach dostępny jest parter i piętro.

W budynku znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami, poruszającymi się na wózkach inwalidzkich.

Przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W Urzędzie Stanu Cywilnego na stanowisku obsługi interesantów zainstalowana jest pętla indukcyjna.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.